Política de Privacidad

Última actualización: 12 / 08 / 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

Responsable: Ángel Delgado Vaquero

Marca comercial: Yuma Expeditions

Dominio: yumaexpeditions.com

NIF/NIE: 53883001G

Correo electrónico: hola@yumaexpeditions.com

Domicilio fiscal: Picassent (Valencia), España

Licencia agencia de viajes: CV-AVC002784-V


2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Dependiendo del formulario que utilices, podremos solicitar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Usuario de Instagram

  • Edad

  • País de residencia

  • Fecha de nacimiento

  • Datos del pasaporte (cuando sean necesarios para la organización de una expedición)

  • Información médica relevante (alergias, enfermedades, lesiones o cualquier dato imprescindible para garantizar la seguridad durante la expedición)

  • Cualquier otra información que el usuario decida facilitar voluntariamente.

Solo solicitaremos aquellos datos que resulten necesarios para la finalidad concreta de cada formulario.


3. ¿Con qué finalidad utilizamos tus datos?

Los datos personales podrán utilizarse para:

  • Gestionar solicitudes de información.

  • Responder a consultas realizadas a través del formulario de contacto.

  • Gestionar la inscripción en la newsletter de Yuma.

  • Gestionar listas de espera para futuras expediciones.

  • Organizar y administrar expediciones.

  • Contactar contigo para informarte sobre el estado de una solicitud o reserva.

  • Enviarte comunicaciones relacionadas con expediciones, nuevos destinos, noticias y contenido de interés cuando hayas prestado tu consentimiento.

  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

En ningún caso utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las descritas sin solicitar previamente tu consentimiento.


4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de alguna de las siguientes legitimaciones:

  • Tu consentimiento expreso al completar cualquiera de nuestros formularios.

  • La ejecución de medidas precontractuales cuando solicitas información sobre una expedición.

  • La ejecución del contrato cuando reservas una expedición.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.


5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

De forma general:

  • Consultas: hasta la resolución de la solicitud.

  • Newsletter: hasta que solicites la baja.

  • Lista de espera: hasta la finalización de la expedición correspondiente o hasta que solicites la eliminación de tus datos.

  • Participantes de expediciones: durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales y contractuales.

Cuando los datos ya no sean necesarios serán eliminados o bloqueados conforme a la legislación vigente.


6. ¿Compartimos tus datos?

Con carácter general, no vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros.

No obstante, cuando sea imprescindible para organizar una expedición, podremos comunicar determinados datos a proveedores que participen directamente en la prestación del servicio, por ejemplo:

  • Alojamientos.

  • Empresas de transporte.

  • Guías locales.

  • Proveedores de actividades.

  • Compañías aseguradoras cuando resulte necesario.

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Estos terceros únicamente recibirán la información estrictamente necesaria para la correcta prestación del servicio contratado.


7. Plataformas utilizadas

Para el funcionamiento de Yuma Expeditions podremos utilizar diferentes proveedores tecnológicos que actuarán como encargados del tratamiento.

Actualmente utilizamos o podremos utilizar:

  • Brevo (gestión de newsletters y comunicaciones).

  • Servicios de alojamiento web.

  • Servicios de correo electrónico.

  • Herramientas necesarias para la gestión de formularios y reservas.

Todos los proveedores utilizados ofrecen garantías adecuadas en materia de protección de datos conforme a la normativa europea.


8. Seguridad de la información

En Yuma Expeditions adoptamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.

No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no podemos asegurar una protección del 100 % frente a cualquier incidente externo.


9. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión de tus datos.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

  • Retirada del consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos únicamente debes escribir a:

hola@yumaexpeditions.com

Indicando el derecho que deseas ejercer e identificándote adecuadamente.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


10. Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.

En cualquier momento podrás darte de baja utilizando el enlace incluido en cada correo electrónico o escribiéndonos a:

hola@yumaexpeditions.com


11. Menores de edad

Las expediciones organizadas por Yuma Expeditions están dirigidas exclusivamente a personas mayores de 18 años.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad.


12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o en nuestros servicios.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Recomendamos revisarla periódicamente para conocer cualquier modificación.

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