Condiciones Generales de Contratación
Última actualización: 15 / 07 / 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de las expediciones organizadas por Yuma Expeditions a través del sitio web yumaexpeditions.com, así como cualquier reserva realizada directamente mediante correo electrónico, formulario web, videollamada o cualquier otro canal oficial de comunicación.
La contratación de una expedición implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
2. Identificación del organizador
Titular: Ángel Delgado Vaquero
Marca comercial: Yuma Expeditions
Correo electrónico: hola@yumaexpeditions.com
Domicilio fiscal: Picassent (Valencia), España
NIF/CIF: 53883001G
Licencia agencia de viajes: CV-AVC002784-V
3. Qué es una expedición Yuma
Las expediciones organizadas por Yuma Expeditions son viajes de autor en grupos reducidos diseñados alrededor de la aventura, la inmersión cultural y la convivencia entre los participantes.
Cada expedición posee características propias que se describen detalladamente en su correspondiente página informativa.
4. Requisitos para participar
Podrán participar únicamente personas que:
Sean mayores de 18 años.
Acepten las presentes condiciones.
Cumplan los requisitos físicos o técnicos indicados para cada expedición.
Presenten la documentación necesaria para viajar.
Dispongan del seguro obligatorio cuando así se indique.
Yuma Expeditions podrá rechazar una solicitud de participación cuando considere que la expedición no resulta adecuada para el perfil del solicitante, buscando siempre preservar la experiencia del grupo.
5. Solicitud de plaza
La solicitud de participación no supone una reserva automática.
El proceso habitual será:
Solicitud mediante formulario.
Contacto personal con el interesado.
Resolución de dudas.
Confirmación por parte de Yuma.
Pago de la reserva.
Confirmación definitiva de la plaza.
Hasta que Yuma no confirme expresamente la reserva, la plaza no se considerará garantizada.
6. Precio
El precio de cada expedición será el indicado en la página correspondiente.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, el precio incluirá únicamente los servicios especificados en el apartado «Incluye».
Todo aquello que figure en el apartado «No incluye» será responsabilidad del participante.
7. Forma de pago
Como norma general, el pago se realizará mediante transferencia bancaria o mediante el sistema de pago indicado por Yuma Expeditions.
El calendario de pagos será comunicado para cada expedición.
Normalmente estará compuesto por:
Reserva inicial.
Pago restante antes de la fecha límite establecida.
Si el participante no realiza los pagos en los plazos indicados, Yuma podrá cancelar automáticamente la reserva.
8. Confirmación de la expedición
Las expediciones están sujetas a un número mínimo de participantes.
En caso de no alcanzarse dicho mínimo, Yuma Expeditions podrá:
modificar la fecha,
ofrecer una alternativa,
cancelar la expedición devolviendo íntegramente las cantidades abonadas.
9. Modificaciones del itinerario
Los itinerarios publicados representan una planificación prevista.
Debido a la naturaleza de las expediciones de aventura, podrán producirse modificaciones motivadas por:
condiciones meteorológicas,
seguridad,
estado de carreteras,
disponibilidad de proveedores,
decisiones de autoridades locales,
circunstancias imprevistas.
Siempre que sea posible se ofrecerá una alternativa equivalente.
Estas modificaciones no darán derecho a compensación económica.
10. Documentación del viajero
Cada participante será responsable de disponer de:
Pasaporte válido.
Visados necesarios.
Vacunas obligatorias, si las hubiera.
Documentación sanitaria requerida.
Permisos de entrada al país correspondiente.
Yuma Expeditions facilitará orientación general, pero la responsabilidad última recaerá siempre sobre el viajero.
11. Seguro de viaje
Cada participante deberá disponer de un seguro de viaje adecuado que cubra, como mínimo:
asistencia médica,
repatriación,
accidentes,
cancelación cuando resulte aplicable.
La contratación del seguro será responsabilidad del participante salvo que se indique expresamente lo contrario.
12. Comportamiento durante la expedición
Todos los participantes se comprometen a actuar con respeto hacia:
el resto del grupo
las comunidades locales
los guías
los proveedores
el entorno natural
Yuma Expeditions podrá excluir de la expedición, sin derecho a reembolso, a cualquier participante cuyo comportamiento ponga en riesgo la seguridad, la convivencia o el desarrollo normal del viaje.
13. Equipaje
Cada participante será responsable de su propio equipaje durante toda la expedición.
Yuma Expeditions no responderá por pérdidas, robos o daños producidos durante el viaje.
14. Fuerza mayor
Yuma Expeditions no será responsable de modificaciones o cancelaciones derivadas de circunstancias imprevisibles o inevitables, entre ellas:
fenómenos meteorológicos extremos
conflictos políticos
pandemias
restricciones gubernamentales
desastres naturales
huelgas
cierre de fronteras
problemas de transporte ajenos a la organización
En estas situaciones se buscará siempre la solución más favorable para los participantes.
15. Cancelación por parte del viajero
Las cancelaciones estarán sujetas a la Política de Cancelaciones y Devoluciones publicada por Yuma Expeditions.
Los gastos ya comprometidos con proveedores podrán no ser reembolsables.
16. Cancelación por parte de Yuma
Yuma Expeditions podrá cancelar una expedición cuando existan circunstancias que impidan su correcta realización.
En tal caso se ofrecerá:
devolución íntegra de las cantidades abonadas, o
cambio a otra expedición, si ambas partes así lo acuerdan.
17. Fotografías y contenido audiovisual
Durante las expediciones podrán realizarse fotografías y vídeos con fines promocionales y documentales.
Antes de cada expedición, cada participante podrá indicar si autoriza o no el uso de su imagen.
En ningún caso se utilizará material audiovisual con fines distintos a los autorizados.
18. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a la Política de Privacidad de Yuma Expeditions.
19. Modificación de las presentes condiciones
Yuma Expeditions podrá actualizar las presentes Condiciones Generales cuando resulte necesario por cambios legales, operativos o de organización.
Las modificaciones no afectarán a las reservas ya confirmadas, salvo que una norma legal obligue a ello.
20. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada de la contratación, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Valencia, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca otro fuero imperativo.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con estas Condiciones Generales de Contratación puedes escribirnos a: